Hướng dẫn cách thức thanh toán khi mua hàng tại TDM Tuấn Đức

Với mong muốn mang lại điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng khi đặt hàng online tại website www.tdm.vn và quý khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, TDM Tuấn Đức cung cấp các hình thức thanh toán sau.

THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI GIAO HÀNG (COD) 

Nếu địa điểm giao hàng và thanh toán là một, và thuộc khu vực chúng tôi có thể giao hàng trực tiếp, quý khách có thể chọn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Tuy nhiên, đối với mỗi đơn hàng, chúng tôi yêu cầu đặt cọc trước một phần giá trị đơn hàng. Mức đặt cọc sẽ tùy thuộc vào thời gian quý khách muốn giữ hàng và loại đơn hàng cụ thể.

1. Đặt cọc trước: Sau khi xác nhận đơn hàng, quý khách sẽ cần thanh toán trước một phần giá trị đơn hàng (20%-30%) để chúng tôi tiếp nhận và chuẩn bị giao hàng. Tuy nhiên, mức đặt cọc sẽ còn phụ thuộc vào thời gian quý khách lấy hàng như sau:

• Giữ hàng và giữ giá trong khoảng 1-2 tháng: Quý khách vui lòng đặt cọc 50% giá trị đơn hàng.
• Giữ hàng và giữ giá từ 3-6 tháng: Quý khách vui lòng đặt cọc 70% giá trị đơn hàng.
• Giữ hàng và giữ giá lâu hơn 6 tháng: Quý khách vui lòng đặt cọc 90% giá trị đơn hàng.
• Lưu ý: Mức đặt cọc cụ thể có thể điều chỉnh tùy thuộc vào giá trị và đặc thù của từng đơn hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng: Sau khi nhận được hàng tại địa chỉ giao hàng, quý khách thanh toán phần còn lại của đơn hàng cho nhân viên giao hàng.

Lưu ý: Để biết rõ khu vực giao hàng trực tiếp của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận địa chỉ giao hàng của Quý khách có nằm trong khu vực hỗ trợ giao hàng trực tiếp hay không. 

THANH TOÁN TẠI SHOWROOM

Quý khách có thể mua hàng và thanh toán tiền mặt tại các chi nhánh showroom TDM.

Ngoài ra, chúng tôi cũng hỗ trợ thanh toán quẹt thẻ như thẻ ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, VISA, Mastercard,... ở chi nhánh Dĩ An. 

CHUYỂN KHOẢN QUA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

• Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán, hoặc đối với các đơn hàng ngoài khu vực giao hàng, chúng tôi yêu cầu thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng cộng với phí vận chuyển theo chính sách cước phí vận chuyển của chúng tôi. Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.
• Sau khi nhận được thông tin xác nhận việc chuyển khoản của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và giao hàng theo yêu cầu của đơn hàng.
• Trong trường hợp HOÀN TIỀN chúng tôi chỉ hoàn tiền theo đúng số tài khoản thanh toán của khách hàng.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

**Lưu ý: Để đảm bảo giao dịch được thực hiện chính xác và an toàn, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của chúng tôi để xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng trước khi thực hiện chuyển khoản.

QUY ĐỊNH XUẤT HÓA ĐƠN 

Để đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch trong mọi giao dịch, chúng tôi có các quy định cụ thể về việc xuất hóa đơn như sau:

1. Yêu cầu xuất hóa đơn:

• Quý khách vui lòng thông báo ngay khi đặt mua hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn GTGT cho công ty.
• Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin xuất hóa đơn, bao gồm: Tên công ty/Tổ chức, Mã số thuế, Địa chỉ, và Địa chỉ email nhận hóa đơn điện tử.

2. Quy định về thanh toán: 

• Để hóa đơn GTGT được hợp lệ và đủ điều kiện khấu trừ thuế, quý khách vui lòng chuyển khoản thanh toán đơn hàng từ tài khoản ngân hàng của công ty/doanh nghiệp hoặc từ tài khoản ngân hàng chủ hộ kinh doanh sang tài khoản ngân hàng của chúng tôi.
• Trường hợp đặc biệt (không khuyến khích): Nếu cá nhân chuyển khoản vào tài khoản doanh nghiệp của chúng tôi và có yêu cầu xuất hóa đơn cho công ty, tài khoản cá nhân đó phải là tài khoản được công ty ủy quyền thanh toán theo quy định pháp luật (ví dụ: có giấy ủy quyền, hoặc được quy định trong quy chế tài chính/quy chế nội bộ của công ty).
• Đối với các trường hợp thanh toán bằng tài khoản cá nhân (không có giấy tờ ủy quyền hợp lệ từ công ty), chúng tôi sẽ xuất hóa đơn theo thông tin tài khoản cá nhân đã chuyển khoản. Trong tình huống này, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc hóa đơn có được chấp nhận hợp lệ để khấu trừ thuế hay không theo quy định của cơ quan thuế.

3. Thời điểm và hình thức nhận hóa đơn: 

• Hóa đơn GTGT (điện tử) sẽ được gửi đến quý khách qua email hoặc các phương thức điện tử khác từ 3 – 5 ngày làm việc sau khi giao dịch hoàn tất và chúng tôi đã nhận được thanh toán đầy đủ. Thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào thực tế tình hình xử lý hóa đơn đầu vào từ các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi cam kết gửi hóa đơn đến quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.